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Facebook-Seiten gestalten für Öffentlichkeitsarbeit und Kundenkommunikation
16. Juni 2020
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Facebook-Seiten (auch Unternehmensseiten oder Fan-Pages genannt) bieten vielfältige Chancen für die Öffentlichkeitsarbeit und die Kundenkommunikation. Allerdings sind beim Einrichten dieser Facebook-Seiten einige Vorgaben zu beachten und digitale Stolpersteine erschweren manchmal die Administration. Auf diese Schwierigkeiten wollen wir im Seminar eingehen. Darüber hinaus schauen wir uns an, wie man mit Facebook-Seiten gelungen kommuniziert, wie Sie sich als Organisation sinnvoll auf Facebook vernetzen und welche Ziele für Ihre Facebook-Seite realistisch sind.
Anmeldungen ausschließlich über die Caritas Köln: Caritas-Campus
Inhalte sind Aufbau, Struktur und Verwaltung einer Facebook-Seite (Fanpage), sowie das Erstellen von Beiträge:
- Texte verfassen und posten
- Besonderheiten beim Posten von Fotos und Videos
- auf Kommentare und andere Nutzerreaktionen reagieren
- Sharing-Prinzip in sozialen Netzwerken kennen und nutzen:
- Beiträge anderer Seiten / Personen teilen, liken, kommentieren
- sich mit anderen Seiten vernetzen, Markierungen nutzen
- Veranstaltungen anlegen und bekannt machen
- Rechtliche Fragen, die bei dem Betreiben einer Facebook-Seite und bei dem Posten von Fotos und Texten zu beachten sind.
Voraussetzungen: Grundlagenkenntnisse in der (zumindest privaten) Nutzung von Facebook